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LIGNES DIRECTICES CONCERNANT LA COVID-19

Le même amusement en toute sécurité

LETTRE DE LA FONDATRICE OH! MY COD

Cher/Chère voyageur/se,

J’ai décidé de partager avec vous nos engagements internes et nos nouvelles directives concernant la COVID-19 afin de vous informer sur nos responsabilités, en tant qu’hôtes et invités, et de partager certaines procédures dont nous devons tous être conscients afin de profiter d’ une expérience responsable et en toute sécurité mais aussi amusante et décontractée !

Nous croyons que, comme toujours, nous pouvons passer un agréable moment, être en sécurité et nous amuser.
Le Portugal a été le premier pays européen à recevoir le certificat Safe Travels de la part du Conseil Mondial du Tourisme et du Voyage (World Travel & Tourism Council – WTTC).

En mai 2020, l’Institut Portugais du Tourisme (Turismo de Portugal) a accordé à Oh! My Cod Food Tours (Silvia Olivença Unipessoal, Lda.) la certification Clean & Safe, après une série de formations.

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Ce certificat atteste que toutes nos activités, ainsi que nos hôtes et guides, sont conformes aux exigences d’hygiène et de nettoyage pour la prévention et le contrôle de la COVID-19 et autres infections possibles.

Vous pouvez venir en toute confiance et sécurité lorsque les voyages seront à nouveau permis

Nous ferons un petit briefing, une fois réunis sur place avant que l’expérience démarre, et nous répondrons à toutes vos questions.

En attendant, veuillez lire notre protocole de sécurité interne, ci-dessous.

La période de la pandémie peut également stimuler la créativité et, depuis août 2020, nous avons créé une expérience virtuelle à Lisbonne pour ceux qui ne peuvent pas voyager en ce moment ou simplement pour ceux qui souhaitent planifier leur voyage avec nous !

Au cours de cette expérience en ligne, vous me rencontrerez via Zoom, vous vous promènerez à Lisbonne, vous rencontrerez ma grand-mère et les habitants locaux, tout en découvrant cette vieille ville depuis votre canapé. Je vous guiderais au travers de récits qui relient mon enfance à l’histoire de Lisbonne et à sa vie moderne.

C’est aussi une belle occasion de découvrir la ville avant de pouvoir nous rendre visite et de connaître vos futurs hôtes ! De plus, si vous vous inscrivez, vous recevrez automatiquement un code vous offrant 10% de réduction sur l’une de nos expériences à Lisbonne (soit les circuits Gastronomiques, soit le voyage en voilier avec un chef). Et si cela ne suffisait pas, vous recevrez également un guide numérique gratuit de l’Alfama,vous proposant plusieurs adresses de restaurants mais aussi de trésors cachés à découvrir par vous-même. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Votre hôte,
Silvia

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Vous ne pouvais pas encore voyager? Reservez notre tour virtuel à Lisbonne et découvrez avec moi les coins sécrets de cette ville blanche. Cliquez ici. Can’t travel right now but would like to meet us? Book our online experience in Lisbon.

LIGNES DIRECTICES CONCERNANT LA COVID-19

Nous sommes prêts à passer de bons moments avec vous pour partager nos connaissances autour de la cuisine portugaise avec toujours autant de dévouement et de petites surprises. Tout cela en respectant les protocoles d’hygiène et de nettoyage exigés par l’OMS et reconnus par le Turismo de Lisboa.

Les visites privées sont disponibles pour les clients qui ne souhaitent pas rejoindre un petit groupe.

NOTRE ENGAGEMENT POUR LA SÉCURITÉ DE TOUS

Ce protocole est basé sur les directives publiques de l’Organisation Mondiale de la Santé et des Centers for Disease Control des États-Unis concernant la COVID-19.

L’équipe Oh! My Cod s’engage à :

Pratiquer une bonne hygiène
Se laver les mains régulièrement et s’assurer que chaque participant porte un masque.
Des solutions hydroalcooliques sont disponibles pour les voyageurs et le personnel.

Éviter les contacts physiques
Pratiquer la distanciation sociale recommandée par l’autorité locale compétente
Contrôle de la température pour les voyageurs au début de l’expérience
Contrôles réguliers de la température pour le personnel
Limiter la taille des groupes
Limiter le groupe à 6 personnes maximum afin d’assurer une distanciation sociale appropriée.

Suivre les protocoles de nettoyage
Nettoyer et désinfecter les surfaces accessibles avant chaque expérience.

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